Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 16. Oktober 2026
1. Wer wir sind
Der Onlineshop stakkpro wird von AK Group Design, Belgien („wir“) betrieben. E-Mail: .
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Onlineshop stakkpro aufgeben. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.
3. Produkte und Preise
Wir beschreiben die Produkte so genau wie möglich. Kleine Farbabweichungen zwischen Fotos und dem echten Produkt sind möglich. Die Preise sind in Euro und Endpreise: Beim Bezahlen kommen keine weiteren Kosten hinzu. Der Versand innerhalb der EU ist kostenlos. Der Full-stack-Preis ist ein Set-Preis für Plug und Tower, die zusammen gekauft werden. Offensichtliche Preisfehler binden uns nicht.
4. Bestellung und Zahlung
Sie bestellen, indem Sie ein Produkt wählen und den Bezahlvorgang abschließen. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt, mit den dort angezeigten Zahlungsarten. Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
5. Lieferung
Wir liefern an die Adresse, die Sie beim Bezahlen angeben, innerhalb der EU. Ihre Bestellung wird innerhalb von versendet, die Lieferung dauert . Können wir nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung liefern, dürfen Sie stornieren, und wir erstatten den gezahlten Betrag unverzüglich. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) das Produkt erhalten.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
Sie haben das gesetzliche Recht, den Kauf binnen 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wir verlängern diese Frist freiwillig auf Tage. Wie die Rücksendung funktioniert, wer die Rücksendekosten trägt und wie erstattet wird, steht unter Versand & Rückgabe, zusammen mit dem Muster-Widerrufsformular.
7. Gesetzliche Gewährleistung
Sie haben eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung für Mängel, die bei der Lieferung bereits bestanden. Bitte melden Sie einen Mangel so schnell wie möglich, in jedem Fall innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung. Wir reparieren oder ersetzen das Produkt oder erstatten den Preis, falls das nicht möglich ist. Normaler Kapazitätsverlust des Akkus durch Nutzung ist kein Mangel.
8. Sichere Nutzung und Entsorgung
Nutzen Sie die Powerbank gemäß der Anleitung. Setzen Sie sie keiner Hitze, keinem Feuer, Wasser oder starken Stößen aus, öffnen oder verändern Sie sie nicht und verwenden Sie sie nicht weiter, wenn sie beschädigt oder aufgebläht ist oder ungewöhnlich heiß wird. Laden Sie sie nur mit einem geeigneten USB-C-Ladegerät. Werfen Sie die Powerbank nicht in den Hausmüll, sondern geben Sie sie bei einer Sammelstelle für Batterien oder Elektrogeräte ab.
9. Haftung
Wir haften nicht für Schäden durch falsche Nutzung oder durch Nichtbeachtung der Anleitung. Nichts in diesen AGB beschränkt unsere Haftung, wo das Gesetz dies nicht erlaubt, etwa für fehlerhafte Produkte oder bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10. Beschwerden
Haben Sie eine Beschwerde? Schreiben Sie uns an . Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen und bemühen uns um eine Lösung innerhalb von 14 Tagen. Finden wir gemeinsam keine Lösung, können Sie sich an den belgischen Verbraucherschlichtungsdienst wenden (consumentenombudsdienst.be).
11. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
12. Anwendbares Recht
Für diese AGB gilt belgisches Recht. Der Schutz, den Ihnen das zwingende Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes gewährt, bleibt davon unberührt. Streitigkeiten werden vor dem gesetzlich zuständigen Gericht verhandelt.
13. Änderungen
Wir können diese AGB ändern. Es gilt die Fassung, die am Tag Ihrer Bestellung veröffentlicht war.